La nostra realtà nasce dalla volontà di offrire prodotti di alta qualità caratterizzati da grafiche esclusive, realizzate appositamente per noi e protette da diritto d’autore. Proprio perché non puntiamo ai grandi numeri ma all’unicità del singolo pezzo, le nostre sono produzioni limitate che tendono a esaurirsi rapidamente; non volendo un magazzino per scelta aziendale, privilegiamo la cura del dettaglio rispetto alla quantità. Tuttavia, desideriamo che ogni cliente possa accedere alle nostre creazioni: per questo motivo, qualsiasi articolo o taglia non immediatamente disponibile nello shop può essere richiesto tramite la modalità di preordine.

Per avviare questa procedura è necessario essere registrati al sito e inviare una richiesta all’indirizzo info@lalatteria.info, allegando uno screenshot del prodotto desiderato e specificando taglia e tipologia di stampa. Ti risponderemo fornendoti tutte le istruzioni necessarie per completare l’acquisto. A tutela del nostro impegno artigianale e per evitare sprechi produttivi, il preordine viene confermato esclusivamente tramite il completamento di un normale ordine, a seguito del quale riceverai regolare fattura elettronica come garanzia della transazione. Avevamo provato a proporre i preorder gratuiti, con pagamento soltanto a produzione avvenuta, basandoci sulla fiducia e l’impegno del cliente, ma abbiamo avuto problemi a causa di diverse persone, e abbiamo cambiato rotta. Queste persone sono sempre meno dei numerosi clienti onesti ai quali siamo grati e di cui siamo orgogliosi.

I tempi di attesa non sono standardizzabili, poiché dipendono dai volumi di richiesta e dalla natura artigianale della nostra filiera, ma ti assicuriamo che l’attesa varrà l’esclusività del prodotto che acquisterai. Non appena il tuo ordine sarà pronto, ti contatteremo tramite email o il canale di messaggistica che preferisci (Whatsapp, DM, ecc.) per avvisarti; la spedizione verrà affidata al corriere entro le 24/48 ore successive.